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佳人似家人,携度暖乡时

Sat Apr 11 2020 00:00:00 GMT+0800 (CST)

尚臻秉持“尚悦生活,臻享隽致”的品牌理念,致力于打造人、建筑与环境共荣共享的高品质服务式公寓,为国内外高端旅居家庭提供温暖的异地之“家”。尚臻高品质的服务离不开各个岗位员工的辛勤付出。她们是服务者,更是各位住户的“家人”。让彼此即使身处异乡,却仍然时刻能感受到来自“家“的悠悠暖意。 章丽君是尚臻徐汇的客服经理,她的兴趣爱好是烹饪和美食。她想对团队说的一句话:感恩与大家在尚臻相遇,过往的同甘、共艰我都铭记在心,在这里经历的相知相伴是缘分,亦是一种小确幸。 性格开朗的章丽君入职尚臻已有3年多,她每天的工作日常就是负责客服日常运营以及客诉处理,与住户保持良好关系,听取各方意见,提升租户的入住体验。在工作岗位上,她曾经遇到过某位住客因家人身体突发不适,加上国外住客存在语言障碍,她在第一时间陪伴住户前往医院,帮助租户购买住院所需用品,同时安抚租户家人,最后租户家人健康出院,对此事十分感激。生活的琐事每天在发生,尚臻始终视住户像家人一样,想其所想,思其所思,在任何需要帮助的时候都能提供无微不至的服务。 施琼是尚臻金桥的客房主管,她的兴趣爱好是唱歌和交友。她想对住客们说的一句话:在尚臻,遇到了许多有爱的新“家人”是工作中最大的收获。即使身在异乡,温暖情谊却不曾远离。看到他们灿烂的笑脸,则是我孜孜不倦的动力 热爱生活施琼系是尚臻的一线服务人员,主要的工作是负责管区内的客房卫生和服务工作。客房服务的工作要求严格又缜密,要为住客打造异地之“家”,就必须设身处地的为住客着想,与他们的心情感同身受。一直以来她总把公寓当作自己的家来打理呵护,注重工作中的每一个细节,每一件床品都细心抚平,每一个角落都收拾得整洁利落。除此之外,她更是把住户像家人一样照顾,每天用最热情的笑容迎宾送客,住户的满意是她工作最大的追求。将无微不至的关爱,融入日常的工作中。 对于“家”的热爱把尚臻人聚集在一起,对“家人“的关怀给予尚臻人继续前行的力量。 怀揣着对于住户的体贴,她们用点滴温情维护家的港湾。 是佳人,更是家人。